Para o processo de Coaching
acontecer é necessário ter a presença de duas figuras, de iguais importâncias,
o Coachee e o Coach. O Coachee é o cliente, ou
seja, a pessoa que está no processo de Coaching para alcançar algum objetivo em
sua vida.
Já o segundo, o Coach, é o
profissional habilitado que está no processo de Coaching para apoiar e
auxiliar o coachee.
O bom profissional Coach possui,
pelo menos, 8 habilidades, que são: empatia, respeito, escuta, confiança,
perguntas poderosas, honestidade, foco no futuro e na ação e compromisso. Essas
habilidades devem ser respeitadas e o Coach deve sempre buscar o aprimoramento
de cada uma. Dessa forma, o processo alcança resultados MARAVILHOSOS.